Datenschutzrichtlinie

Datum der Umsetzung: 1. August 2023.

Diese Seite erläutert die Richtlinien zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe von personenbezogenen Daten, wenn Sie diesen Dienst nutzen, sowie die Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf diese Daten haben.

Definitionen

Planair SA ("wir", "uns", "unser"): Betreiber der URL und Dateneigentümer (data owner) der Webanwendung (im Folgenden als "Dienst" bezeichnet).

Dienst: die Website oder Webanwendung, die Sie derzeit besuchen.

  • Persönliche Daten: bezeichnet Daten über ein lebendes Individuum, das anhand dieser Daten (oder anhand dieser Daten und anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder in unseren Besitz gelangen könnten)

  • Nutzungsdaten: Daten, die automatisch gesammelt und entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst generiert werden (z. B. die Verweildauer auf einer Seite).

  • Cookies: kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder mobiles Gerät) gespeichert werden, um Ihre Präferenzen zu speichern und sicherzustellen, dass der Dienst so ausgeführt wird, wie Sie ihn angefordert haben.

Sammlung von Daten

Nutzungsdaten

Wir können Informationen darüber sammeln, wie Sie auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokoll-Adresse (d. h. die IP-Adresse) Ihres Computers, des Browsertyps, der Browserversion, der von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, des Datums und der Uhrzeit Ihres Besuchs, der Sprache Ihres Browsers, der auf diesen Seiten verbrachten Zeit, der eindeutigen Gerätekennungen sowie anderer Diagnosedaten.

Diese Informationen werden größtenteils automatisch gesammelt, sobald Sie mit der Nutzung des Dienstes beginnen, und sind notwendig, damit dieser reibungslos funktioniert.

Tracking und Daten von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die in unserem Dienst durchgeführten Aktivitäten nachzuverfolgen. Cookies sind Dateien mit geringem Datenvolumen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Sie werden regelmäßig zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ausgetauscht, um Ihnen die bestmöglichen Voraussetzungen für die Nutzung des Dienstes zu bieten.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann es jedoch sein, dass Sie bestimmte Elemente unseres Dienstes nicht nutzen können. Wir verwenden die folgenden Cookies:

  • Session-Cookies: Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Dienst zu betreiben.
  • Voreinstellungs-Cookies: Wir verwenden Voreinstellungs-Cookies, um Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern.
  • Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies, um die Sicherheitsrisiken für Sie und den Dienst zu verringern.

Persönliche Daten

Wenn Sie unseren Dienst nutzen, kann es sein, dass wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die dazu dienen können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren ("personenbezogene Daten"). Zu den personenbezogenen Daten können u. a. gehören:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Zugehörigkeit zu einem Unternehmen (Firma, Verein usw.)
  • Cookies und Nutzungsdaten

Wenn wir personenbezogene Daten sammeln müssen, holen wir Ihre Zustimmung ein, indem Sie ein Formular über eine sichere Verbindung (HTTPS) einreichen; die Eingabe dieser Daten muss von Ihnen vorgenommen werden und stellt Ihre Zustimmung zur Verarbeitung durch Planair SA dar.

Geschäftsspezifische Daten

Wenn Sie unseren Service nutzen, kann es sein, dass wir Sie bitten, uns bestimmte spezifische Daten zur Verfügung zu stellen, die wir für unsere Berechnungen und auf Ihre Anfrage hin benötigen, wie z.B., aber nicht ausschliesslich, Daten aus Ihrem Energieprofil, Daten über Ihre Arbeitsweise, etc.

Wenn wir spezifische Geschäftsdaten sammeln müssen, holen wir Ihre Zustimmung ein, indem wir ein Formular über eine sichere Verbindung (HTTPS) absenden. Die Übermittlung dieser Daten muss von Ihnen vorgenommen werden und stellt Ihre Zustimmung zur Verarbeitung durch Planair SA dar.

Verarbeitung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäss dieser Richtlinie zu. Planair SA verwendet die gesammelten Daten für die folgenden Zwecke:

  • Ihnen unseren Service anzubieten und zu gewährleisten

  • Sie über grössere Änderungen an unserem Service zu informieren.

  • Ihnen zu ermöglichen, die interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu nutzen, wann immer Sie dies wünschen.

  • Kundensupport zu leisten

  • Wertvolle Daten oder Analysen zu sammeln, die es uns ermöglichen, unseren Service zu verbessern.

  • Die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen.

  • Technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.

Die Datenverarbeitung findet ausschliesslich in der Schweiz statt, in Rechenzentren, die von Planair SA für die Bereitstellung des Dienstes gemietet wurden.

Übertragung von Daten

Informationen über Sie, einschließlich Ihrer Persönlichen Daten, können von Ihrer Region, Provinz, Ihrem Land oder einer anderen territorialen Unterteilung auf Computer übertragen — und auf diesen gespeichert — werden, die sich an einem Ort befinden, an dem die Datenschutzgesetze von denen des Gebiets abweichen, in dem Sie wohnen.

Wenn Sie außerhalb der Schweiz wohnen und sich dafür entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, sollten Sie wissen, dass wir die Daten, einschließlich der Persönlichen Daten, in die Schweiz übertragen und dort verarbeiten.

Indem Sie diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren und dann diese Informationen einreichen, stimmen Sie dieser Übertragung zu.

Planair SA wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Daten sicher zu speichern und zu verarbeiten. In Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie werden Ihre Persönlichen Daten nicht an eine Organisation oder ein Land weitergeleitet, es sei denn, es bestehen angemessene Kontrollen, insbesondere in Bezug auf die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Daten.

Weitergabe von Daten

Planair SA kann Ihre Persönlichen Daten auf offizielle gesetzliche Anfrage hin offenlegen und wenn sie in gutem Glauben davon ausgeht, dass dies notwendig ist, um:

  • Eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.
  • Die Rechte oder das Eigentum von Planair SA zu schützen und zu verteidigen.
  • Verhinderung oder Untersuchung von Straftaten im Zusammenhang mit dem Dienst.
  • Die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.
  • Sich gegen zivilrechtliche Haftung zu schützen.

Planair SA kann auch Drittunternehmen und Drittpersonen beauftragen, die Bereitstellung des Dienstes zu erleichtern ("Dienstleister"), den Dienst in unserem Auftrag zu erbringen, mit dem Dienst verbundene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.

Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und es ist ihnen untersagt, diese Daten weiterzugeben oder zu einem anderen Zweck zu verwenden.

Aufbewahrung von Daten

Die Nutzungsdaten, Persönlichen Daten und Geschäftsspezifischen Daten werden auf unseren Servern so lange gespeichert, wie Sie unseren Dienst nutzen möchten. Wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit (siehe Rechte und Einschränkungen unten), um die Vereinbarung über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beenden.

Daten, deren Löschung beantragt wurde, können bis zu drei Monate lang auf unseren Servern verbleiben, insbesondere um die Anforderungen für die Sicherung und Wiederherstellung des Dienstes zu erfüllen. Daraus ergibt sich kein Anspruch auf Wiederherstellung, Ihr Löschungsantrag ist endgültig. Nach Ablauf dieser Frist garantieren wir Ihnen, dass Ihre Daten definitiv nicht wiederhergestellt werden können.

Rechte und Einschränkungen

Ihre Rechte und Einschränkungen

Als Bürger der Europäischen Union oder der Schweizerischen Eidgenossenschaft schützen Sie die Datenschutzregelungen - bzw. die DSGVO und das DSG -, indem sie Ihnen Rechte und Pflichten auferlegen. Der Einfachheit halber und obwohl wir uns an diese Gesetze halten, folgt hier eine Zusammenfassung:

  • Rechte

    • Uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, zu berichtigen, die Nutzung einzuschränken oder zu löschen.

    • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen

    • Eine Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde weiterleiten.

  • Einschränkungen

    • Sie sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß anzugeben.
  • Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten führt zur Beendigung Ihrer Beziehung mit dem Dienst, der ohne Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr funktionieren kann.

Unser Dienst kann Links enthalten, die auf andere Websites verweisen, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Website des Dritten weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu prüfen.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Richtlinien oder die Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Verantwortung für diese.

Privatsphäre von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren ("Kinder").

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern gesammelt haben, ohne zu prüfen, ob eine elterliche Zustimmung vorliegt, unternehmen wir alle notwendigen Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu löschen.

Referenzversion

Im Falle von Streitigkeiten oder Unklarheiten ist die französische Version dieser Datenschutzrichtlinie maßgeblich.

Kontakt

Der Dienst wird von Planair SA, Rue du Crêt 108a, CH-2314 La Sagne, angeboten und verwaltet. Sie können uns auch per E-Mail unter support-produits|at|planair.ch kontaktieren (bitte geben Sie die Adresse des Dienstes in Ihrer E-Mail an, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beschleunigen).